De werkplek van de toekomst

Florian Schomaker: Die werkplek wordt vooral gekenmerkt door zijn plaatsonafhankelijke toegang tot communicatie en informatie. In de toekomst zal het niet uitmaken waar en met welk apparaat de medewerker werkt. Dit belooft een efficiëntere en middelenbesparende samenwerking, zowel op kantoor als op de flexibele werklocatie.

Florian Schomaker: De basis van de digitale werkplek wordt geleverd door toepassingen uit de Microsoft 365-wereld. Deze cloudgebaseerde diensten vormen het fundament voor toekomstige samenwerking. Uiteraard gebeurt dit met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid inzake gegevensbescherming en veiligheid.

Robert Wähnke: samenwerking en snelle, verbeterde communicatiekanalen via diverse apps mogelijk maakt.

Florian Schomaker: Veel bedrijven en concurrenten blijven technisch upgraden. Tegenwoordig kunnen hooggekwalificeerde talenten vaak zelf hun werkgever kiezen. Door de plaats en het tijdstip van werken flexibeler te maken, kunnen we hier een aantrekkelijk aanbod creëren. Een echt concurrentievoordeel

Robert Wähnke: Dit is precies wat Microsoft 365 ondersteunt – omdat het de toegangsmogelijkheden zeer flexibel maakt.

Robert Wähnke: Robert Wähnke: Het maakt niet uit of je een administratief of buitendienstmedewerker bent of een collega in de productiecontrole: de digitale werkplek moet het werk van elke collega positief beïnvloeden. Meer dan de helft van onze medewerkers maakt reeds gebruik van IT-ondersteunde functies. Ze moeten kunnen profiteren van de verbeteringen. Naarmate de technologie voortschrijdt, zullen steeds minder werkplekken het in de toekomst zonder IT-ondersteuning kunnen stellen.

Robert Wähnke: Zoals met name de pandemie heeft aangetoond, kan door het gebruik van moderne communicatiemiddelen het aantal zakenreizen worden verminderd, wat ook een belangrijke stap is in termen van onze CO2 voetafdruk. Naast de reeds genoemde voordelen van plaatsonafhankelijke toegang, maakt de nieuwe werkplek ook het gebruik van toekomstige technologieën mogelijk. Dit kunnen bijvoorbeeld geautomatiseerde toepassingen zijn, die taken van de medewerker overnemen. Toch zullen er bij sommige medewerkers ook zorgen en bedenkingen leven.

Florian Schomaker: Naast de eis om te wennen aan een veranderde IT-omgeving, maken collega’s zich ook zorgen over de vraag of werk en privéleven nog dichter naar elkaar zullen opschuiven. Hier is het aan DMK om een prestatiebevorderende sfeer te creëren die de individuele medewerker ondersteunt maar hem niet overbelast. Hoewel collega’s in de toekomst altijd en overal zullen kunnen werken, is een goede balans tussen werk en privéleven belangrijk – vooral in het licht van de uitdaging die deze pandemie vormt. Medewerkers moeten immers onder andere thuisonderwijs, kinderopvang en werk op elkaar afstemmen.

Florian Schomaker: Het ligt in de aard van de mens om in het begin sceptisch te staan tegenover verandering. Het ‘herconfigureren’ van de tot dusver geleerde manier van denken en werken is een uitdaging die we samen zullen aangaan. Naast een uitgebreid opleidingsprogramma leiden we meer dan 100 collega’s op tot experts, zogenaamde key users, die collega’s in de dagelijkse praktijk bijstaan met advies en ondersteuning. Ik denk dat het belangrijk is om medewerkers en managers te laten zien welke voordelen en faciliteiten de nieuwe manier van werken voor hen zal opleveren. Wij ondersteunen dit door middel van diverse digitale evenementen voor en tijdens het implementatieproces. Ik weet zeker dat dit de manier is waarop New Work kan slagen bij DMK.