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Customer & Services Specialist (m/w/d)

Customer & Commercial Services

Start:

Arbeitszeit:
Vollzeit

Befristung:
Ja

Über uns

Die DMK Group, Deutschlands größte Molkereigenossenschaft, versorgt den Einzelhandel und die Industrie mit hochqualitativen Molkereiprodukten. Ob Joghurt, Käse, Eis oder Babynahrung – wir produzieren nach modernsten Standards und holen das Beste aus der Milch. Mit Marken wie MILRAM, Oldenburger, Uniekaas, Alete bewusst und Humana sind wir in Supermärkten auf der ganzen Welt vertreten.

Richten Sie ihre Bewerbung an:

Joana Franke

Personalabteilung

DMK Deutsches Milchkontor GmbH
Industriestraße 27
27404 Zeven, Germany

Oder nutzen Sie das Online-Formular:

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Kurzbeschreibung

Für unseren Standort Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung Customer & Commercial Services einen Customer & Services Specialist (m/w/d).

Ihre Tätigkeit

Als wichtiger Bestandteil unseres internen Service-Centers (Global Business Services) können wir im Customer & Commercial Services auf Sie als kommunikationsstarken Teamplayer setzen? Sie haben die Bedürfnisse Ihrer Kunden stets im Blick? Flexibilität kombinieren Sie mit einer hohen Zuverlässigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise?

  • In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
  • Mit einem geschulten Blick für Details erstellen Sie Kundenaufträge – auch das passgenaue Abstimmen der Aufträge mit unserer Produktion und Logistik gehört dazu.
  • Wir vertrauen weiterhin auf Ihre Expertise, wenn es gilt, unseren Order-to-Cash Prozess fachkundig zu begleiten.
  • Systemseitig erstellen Sie außerdem Rechnungen und pflegen sowohl Preise als auch Konditionen – ebenso routiniert kümmern Sie sich um Differenzen und Reklamationen.
  • Das Abrechnen von Bonus- und Provisionsabsprachen sowie die Bearbeitung von (Werbe-)Kostenrechnungen wissen wir bei Ihnen in den besten Händen.
  • Je nach Kundenschwerpunkt stellen das Anfertigen von Export- und Frachtdokumenten sowie das Bearbeiten von Dokumenteninkassi und Akkreditiven einen weiteren möglichen Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit dar.

Unsere Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium; alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d))
  • Idealerweise mehrjährige Berufspraxis sowie gute Kenntnisse in Vertriebsprozessen
  • Know-how in SAP R/3 wünschenswert
  • Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache (z. B. niederländisch) wäre wünschenswert
  • Bereitschaft und Fähigkeit zur professionellen Projektarbeit – insbesondere rund um die Optimierung von Abläufen im eigenen Arbeitsbereich
  • Klare Kunden- und Serviceorientierung

Sie sind an dieser beruflichen Aufgabe in unserem zukunftsorientierten und modernen Unternehmen interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten/gleichgestellten Menschen.

Wir möchten Ihren Weg zu uns so einfach wie möglich gestalten. Deshalb freuen wir uns auf Ihre Bewerbung direkt über unser Online-Formular. Natürlich nehmen wir Ihre Unterlagen aber auch gerne per E-Mail oder über den klassischen Postweg entgegen.

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